{"id":32,"date":"2026-03-19T11:48:25","date_gmt":"2026-03-19T10:48:25","guid":{"rendered":"https:\/\/test.hotel-brunner.de\/?page_id=32"},"modified":"2026-05-10T23:25:47","modified_gmt":"2026-05-10T21:25:47","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/datenschutz-und-recht\/agb\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32\" class=\"elementor elementor-32\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35c3991 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"35c3991\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc646b2 elementor-widget elementor-widget-kw_section_heading\" data-id=\"dc646b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"kw_section_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<div class=\"kw-sh kw-sh--lined\"\n\trole=\"region\"\n\taria-label=\"Sektions\u00fcberschrift\"\n\tdata-kwl-heading-style=\"classic-gold\"\n\tdata-kwl-heading-align=\"center\">\n\n\t\n\t<h2 class=\"kw-sh__title\">\n\t\t<span class=\"kw-sh__title-text\">\n\t\t\tGeneral terms and conditions\t\t<\/span>\n\t<\/h2>\n\n\t\n\t\t\t<p class=\"kw-sh__subtitle\">Rechtliche Formulierungen klingen oft trocken, dienen aber letztlich dazu, Missverst\u00e4ndnisse von vornherein auszuschlie\u00dfen. Hier finden Sie alle Details zu Buchung, Stornierung und unseren Leistungen schwarz auf wei\u00df.<\/p>\n\t\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcac77a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fcac77a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc08135 elementor-widget elementor-widget-kw_legal_text\" data-id=\"dc08135\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"kw_legal_text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<article class=\"kwbae-legal kwbae-legal--agb\" data-no-translation lang=\"en-US\"><nav class=\"kwbae-legal__toc\" aria-label=\"Inhaltsverzeichnis\"><p class=\"kwbae-legal__toc-title\">Inhaltsverzeichnis<\/p><ol class=\"kwbae-legal__toc-list\"><li><a href=\"#allgemeine-gastaufnahmebedingungen-agb\">Allgemeine Gastaufnahmebedingungen (AGB)<\/a><ol><li><a href=\"#inhaltsverzeichnis\">Inhaltsverzeichnis<\/a><\/li><li><a href=\"#1-geltungsbereich-vertragsschluss\">1. Geltungsbereich &amp; Vertragsschluss<\/a><\/li><li><a href=\"#2-anreise-abreise-zimmernutzung\">2. Anreise\/Abreise &amp; Zimmernutzung<\/a><\/li><li><a href=\"#3-leistungen-preise-steuern-abgaben\">3. Leistungen, Preise, Steuern\/Abgaben<\/a><\/li><li><a href=\"#4-zahlung-vorauszahlung-zahlungsarten-dirs21-pay-secure-easypay\">4. Zahlung, Vorauszahlung &amp; Zahlungsarten (DIRS21 Pay &amp; Secure \/ EasyPay)<\/a><ol><li><a href=\"#4-1-faelligkeit-vorauszahlung\">4.1 F\u00e4lligkeit\/Vorauszahlung<\/a><\/li><li><a href=\"#4-2-online-zahlung-im-buchungsprozess\">4.2 Online-Zahlung im Buchungsprozess<\/a><\/li><li><a href=\"#4-3-zahlungsarten-entgelte\">4.3 Zahlungsarten &amp; Entgelte<\/a><\/li><li><a href=\"#4-4-psd2-sca\">4.4 PSD2\/SCA<\/a><\/li><li><a href=\"#4-5-zahlungseingang-erfuellung\">4.5 Zahlungseingang\/Erf\u00fcllung<\/a><\/li><li><a href=\"#4-6-rechnungsstellung\">4.6 Rechnungsstellung<\/a><\/li><li><a href=\"#4-7-rueckbelastungen\">4.7 R\u00fcckbelastungen<\/a><\/li><li><a href=\"#4-8-erstattungen\">4.8 Erstattungen<\/a><\/li><li><a href=\"#4-9-amberger-stadtgeld\">4.9 Amberger Stadtgeld<\/a><\/li><li><a href=\"#4-10-fallback\">4.10 Fallback<\/a><\/li><li><a href=\"#4-11-paypal-ueber-dirs21\">4.11 PayPal (\u00fcber DIRS21)<\/a><\/li><li><a href=\"#4-12-easypay-vorauszahlungen-ueber-dirs21\">4.12 EasyPay (Vorauszahlungen \u00fcber DIRS21)<\/a><\/li><li><a href=\"#4-13-sicherheiten-pre-autorisierung-kaution\">4.13 Sicherheiten \/ Pre-Autorisierung \/ Kaution<\/a><\/li><\/ol><\/li><li><a href=\"#5-gutscheine-yovite\">5. Gutscheine (Yovite)<\/a><\/li><li><a href=\"#5a-ticketverkauf-als-vorverkaufsstelle-okticket\">5a. Ticketverkauf als Vorverkaufsstelle (okTicket)<\/a><\/li><li><a href=\"#6-stornierung-no-show-einzel\">6. Stornierung\/No-Show (Einzel)<\/a><\/li><li><a href=\"#7-gruppenuebernachtungen-storno-teilnehmerzahl\">7. Gruppen\u00fcbernachtungen \u2013 Storno &amp; Teilnehmerzahl<\/a><\/li><li><a href=\"#8-veranstaltungen-ohne-uebernachtung-storno-aenderungen\">8. Veranstaltungen (ohne \u00dcbernachtung): Storno &amp; \u00c4nderungen<\/a><\/li><li><a href=\"#9-mitbringen-von-speisen-getraenken-technik-dritter\">9. Mitbringen von Speisen\/Getr\u00e4nken; Technik Dritter<\/a><\/li><li><a href=\"#10-widerrufsrecht-bei-beherbergung-und-events\">10. Widerrufsrecht bei Beherbergung und Events<\/a><\/li><li><a href=\"#11-nichtraucherhotel-schadensfolgen\">11. Nichtraucherhotel &amp; Schadensfolgen<\/a><\/li><li><a href=\"#11a-hausrecht\">11a. Hausrecht<\/a><\/li><li><a href=\"#12-haustiere-assistenzhunde-ausgenommen\">12. Haustiere (Assistenzhunde ausgenommen)<\/a><\/li><li><a href=\"#13-kinder-minderjaehrige\">13. Kinder &amp; Minderj\u00e4hrige<\/a><\/li><li><a href=\"#14-zusatzleistungen-services\">14. Zusatzleistungen &amp; Services<\/a><ol><li><a href=\"#14-1-parken-e-laden-e-bike-e-auto\">14.1 Parken &amp; E-Laden (E-Bike\/E-Auto)<\/a><\/li><li><a href=\"#14-2-waesche-buegelservice\">14.2 W\u00e4sche-\/B\u00fcgelservice<\/a><\/li><li><a href=\"#14-3-wlan-nutzung\">14.3 WLAN-Nutzung<\/a><\/li><li><a href=\"#14-4-fundsachen-lost-found\">14.4 Fundsachen (Lost &amp; Found)<\/a><\/li><li><a href=\"#14-5-paket-postannahme\">14.5 Paket-\/Postannahme<\/a><\/li><\/ol><\/li><li><a href=\"#15-maengelanzeige-abhilfe\">15. M\u00e4ngelanzeige &amp; Abhilfe<\/a><\/li><li><a href=\"#16-aufrechnung-zurueckbehaltung\">16. Aufrechnung &amp; Zur\u00fcckbehaltung<\/a><\/li><li><a href=\"#17-vertriebskanaele-preise\">17. Vertriebskan\u00e4le &amp; Preise<\/a><\/li><li><a href=\"#18-online-buchungen-ueber-dirs21\">18. Online-Buchungen \u00fcber DIRS21<\/a><\/li><li><a href=\"#19-haftung-des-hotels-eingebrachte-sachen-gastwirtshaftung\">19. Haftung des Hotels &amp; eingebrachte Sachen (Gastwirtshaftung)<\/a><\/li><li><a href=\"#20-schluessel-keycard-verlust\">20. Schl\u00fcssel-\/Keycard-Verlust<\/a><\/li><li><a href=\"#21-verbraucherstreitbeilegung-vsbg-odr\">21. Verbraucherstreitbeilegung (VSBG) &amp; ODR<\/a><\/li><li><a href=\"#22-zimmerzugang-housekeeping-sicherheit\">22. Zimmerzugang\/Housekeeping &amp; Sicherheit<\/a><\/li><li><a href=\"#23-hoehere-gewalt-behoerdliche-auflagen\">23. H\u00f6here Gewalt &amp; beh\u00f6rdliche Auflagen<\/a><\/li><li><a href=\"#24-datenschutz\">24. Datenschutz<\/a><\/li><li><a href=\"#25-transparenz-inhalte-einsatz-von-ki-tools\">25. Transparenz &amp; Inhalte (Einsatz von KI-Tools)<\/a><\/li><li><a href=\"#26-sprache\">26. Sprache<\/a><\/li><li><a href=\"#27-schlussbestimmungen-gerichtsstand\">27. Schlussbestimmungen &amp; Gerichtsstand<\/a><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/nav><div class=\"kwbae-legal__content\"><h4 id=\"allgemeine-gastaufnahmebedingungen-agb\">Allgemeine Gastaufnahmebedingungen (AGB)<\/h4><p><strong>Stand: 10.12.2025<\/strong><\/p><p>\u201eHotel Brunner\" Betriebs-GmbH (\u00fcbergeordneter Betrieb)<br>Betriebe: Hotel Brunner Amberg \u00b7 Atelier Teufelsb\u00e4ck<br>Batteriegasse 3, 92224 Amberg, Deutschland<br>Tel. <a href=\"tel:+499621-4970\">+49-9621-4970<\/a> \u00b7 E-Mail: <a href=\"mailto:info@hotel-brunner.de\">info@hotel-brunner.de<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.hotel-brunner.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.hotel-brunner.de<\/a><br>HRB 1584 (AG Amberg) \u00b7 USt-IdNr. DE 164 542 114<\/p><p>Diese AGB regeln die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern sowie damit verbundene Leistungen des Hotels Brunner Amberg (\u201eHotel\") und \u2013 soweit einschl\u00e4gig \u2013 die Bedingungen f\u00fcr Veranstaltungen. Abweichungen gelten nur bei ausdr\u00fccklicher Vereinbarung.<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> Wir sind kein Reiseveranstalter im Sinne der \u00a7\u00a7 651a ff. BGB; die Vorschriften \u00fcber Pauschalreisen finden keine Anwendung.<\/p><nav aria-label=\"Inhaltsverzeichnis der AGB\"><h5 id=\"inhaltsverzeichnis\">Inhaltsverzeichnis<\/h5><ol><li><a href=\"#agb-1\">Geltungsbereich &amp; Vertragsschluss<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-2\">Anreise\/Abreise &amp; Zimmernutzung<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-3\">Leistungen, Preise, Steuern\/Abgaben<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-4\">Zahlung, Vorauszahlung &amp; Zahlungsarten (DIRS21 Pay &amp; Secure \/ EasyPay)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-5\">Gutscheine (Yovite)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-5a\">Ticketverkauf als Vorverkaufsstelle (okTicket)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-6\">Stornierung\/No-Show (Einzel)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-7\">Gruppen\u00fcbernachtungen \u2013 Storno &amp; Teilnehmerzahl<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-8\">Veranstaltungen (ohne \u00dcbernachtung): Storno &amp; \u00c4nderungen<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-9\">Mitbringen von Speisen\/Getr\u00e4nken; Technik Dritter<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-10\">Widerrufsrecht bei Beherbergung und Events<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-11\">Nichtraucherhotel &amp; Schadensfolgen<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-11a\">Hausrecht<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-12\">Haustiere (Assistenzhunde ausgenommen)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-13\">Kinder &amp; Minderj\u00e4hrige<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-14\">Zusatzleistungen &amp; Services<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-15\">M\u00e4ngelanzeige &amp; Abhilfe<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-16\">Aufrechnung &amp; Zur\u00fcckbehaltung<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-17\">Vertriebskan\u00e4le &amp; Preise<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-18\">Online-Buchungen \u00fcber DIRS21<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-19\">Haftung des Hotels &amp; eingebrachte Sachen (Gastwirtshaftung)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-20\">Schl\u00fcssel-\/Keycard-Verlust<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-21\">Verbraucherstreitbeilegung (VSBG) &amp; ODR<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-22\">Zimmerzugang\/Housekeeping &amp; Sicherheit<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-23\">H\u00f6here Gewalt &amp; beh\u00f6rdliche Auflagen<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-24\">Datenschutz<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-25\">Transparenz &amp; Inhalte (Einsatz von KI-Tools)<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-26\">Sprache<\/a><\/li><li><a href=\"#agb-27\">Schlussbestimmungen &amp; Gerichtsstand<\/a><\/li><\/ol><\/nav><h5 id=\"1-geltungsbereich-vertragsschluss\">1. Geltungsbereich &amp; Vertragsschluss<\/h5><p>Mit Ihrer Buchung bieten Sie den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung in Textform best\u00e4tigen. Optionen\/Voranfragen begr\u00fcnden keinen Anspruch auf Bereitstellung; bis zur Annahme kann das Hotel frei \u00fcber Zimmer verf\u00fcgen. Buchende, die nicht selbst Gast sind (z. B. Unternehmen\/Veranstalter), haften neben dem Gast als Gesamtschuldner; entsprechende Vollmachten sind auf Verlangen vorzulegen.<\/p><p>Der Vertrag kann au\u00dfer durch Best\u00e4tigung in Textform auch durch ausdr\u00fcckliche Annahme des Hotels an der Rezeption oder telefonisch sowie konkludent durch Schl\u00fcssel\u00fcbergabe bzw. tats\u00e4chliche Inanspruchnahme der Leistung (z. B. Zimmerbezug) zustande kommen. Bei m\u00fcndlichem Vertragsschluss werden die AGB vor Ort einsehbar bereitgestellt, ausgeh\u00e4ndigt oder per Link \u00fcbermittelt.<\/p><h5 id=\"2-anreise-abreise-zimmernutzung\">2. Anreise\/Abreise &amp; Zimmernutzung<\/h5><p>Sofern nicht anders best\u00e4tigt, ist der Zimmerbezug ab 14:00 Uhr m\u00f6glich; die R\u00fcckgabe hat bis 11:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Reservierte Zimmer sind bis 18:00 Uhr zu beziehen; andernfalls kann das Hotel zur\u00fccktreten oder weitervermieten. Bei Abreise bis 16:00 Uhr kann das Hotel 50 % des Tagespreises, nach 16:00 Uhr 100 % berechnen. Eine Verl\u00e4ngerung ist nur nach R\u00fccksprache m\u00f6glich \u2013 dies gilt nur f\u00fcr nicht garantierte Buchungen.<\/p><p>Garantierte Reservierungen (z. B. mit Kreditkarten-Garantie oder Anzahlung) bleiben von der 18-Uhr-Regel unber\u00fchrt; bitte informieren Sie uns bei sp\u00e4ter Anreise.<\/p><p>Eine Unter- oder Weitervermietung der \u00fcberlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken (z. B. Partys, Foto-\/Videoproduktionen, gewerbliche Termine) bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung des Hotels. Maximale Belegung gem\u00e4\u00df Zimmerkategorie; Verst\u00f6\u00dfe berechtigen zum Vertragsr\u00fccktritt und\/oder zur Zusatzberechnung nach Preisliste.<\/p><p><strong>Besucher\/\u00dcbernachtung:<\/strong> Das Mitbringen \u00fcbernachtender Besucher ist vorab anzumelden; es gelten die maximale Zimmerbelegung und ggf. Aufpreise gem\u00e4\u00df Preisliste. Nicht angemeldete \u00dcbernachtungen berechtigen zur nachtr\u00e4glichen Berechnung und k\u00f6nnen eine Vertragsbeendigung aus wichtigem Grund rechtfertigen.<\/p><h5 id=\"3-leistungen-preise-steuern-abgaben\">3. Leistungen, Preise, Steuern\/Abgaben<\/h5><p>Leistungsumfang und Preise ergeben sich aus der Best\u00e4tigung. Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gesetzliche \u00c4nderungen (z. B. USt-Satz) berechtigen zu korrespondierenden Preisanpassungen. Kommunale Abgaben (z. B. \u00dcbernachtungs-\/Kulturabgabe) sind \u2013 sofern nicht im Preis enthalten \u2013 zus\u00e4tzlich zu tragen. Ersatzunterbringung ist zul\u00e4ssig, sofern zumutbar und gleichwertig.<\/p><p>Ist eine Ersatzunterbringung erforderlich, stellt das Hotel ohne Mehrkosten ein gleichwertiges Zimmer in zumutbarer Entfernung bereit und organisiert\/\u00fcbernimmt den Transfer; weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p><p>Offensichtliche Irrt\u00fcmer, Druck-\/Rechen- und Eingabefehler berechtigen das Hotel zur Anfechtung bzw. Korrektur; dem Gast steht bei Nichtannahme der Korrektur ein R\u00fccktrittsrecht zu.<\/p><h5 id=\"4-zahlung-vorauszahlung-zahlungsarten-dirs21-pay-secure-easypay\">4. Zahlung, Vorauszahlung &amp; Zahlungsarten (DIRS21 Pay &amp; Secure \/ EasyPay)<\/h5><h6 id=\"4-1-faelligkeit-vorauszahlung\">4.1 F\u00e4lligkeit\/Vorauszahlung<\/h6><p>Das Hotel kann eine Vorauszahlung bis zu 100 % verlangen; bei nicht fristgerechtem Eingang kann das Hotel vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p><h6 id=\"4-2-online-zahlung-im-buchungsprozess\">4.2 Online-Zahlung im Buchungsprozess<\/h6><p>Bei Online-Buchungen \u00fcber die DIRS21-Buchungsmaschine werden Zahlungen \u00fcber DIRS21 Pay &amp; Secure abgewickelt; DIRS21 (TourOnline AG) ist technischer Dienstleister, nicht Vertragspartner des Gastes. Vertragspartner bleibt ausschlie\u00dflich das Hotel.<\/p><h6 id=\"4-3-zahlungsarten-entgelte\">4.3 Zahlungsarten &amp; Entgelte<\/h6><p>Verf\u00fcgbare Zahlungsarten (u. a. SEPA, g\u00e4ngige Zahlungskarten, PayPal) werden in der Buchungsstrecke angezeigt. F\u00fcr SEPA-Zahlungen\/Kartenzahlungen erheben wir keine unzul\u00e4ssigen Zahlungsentgelte (\u00a7 270a BGB). F\u00fcr Drittzahlungsdienste (z. B. PayPal\/SOFORT) erheben wir grunds\u00e4tzlich keine Zusatzentgelte; Abweichungen w\u00fcrden vor Vertragsschluss ausdr\u00fccklich ausgewiesen (BGH, I ZR 203\/19).<\/p><h6 id=\"4-4-psd2-sca\">4.4 PSD2\/SCA<\/h6><p>Soweit gesetzlich\/technisch erforderlich, erfolgt die Zahlung mit starker Kundenauthentifizierung (z. B. 3-D-Secure\/2-Faktor) \u00fcber die Zahlungsoberfl\u00e4che des jeweiligen Dienstes.<\/p><h6 id=\"4-5-zahlungseingang-erfuellung\">4.5 Zahlungseingang\/Erf\u00fcllung<\/h6><p>Erf\u00fcllung tritt ein, sobald der Betrag unserem Konto\/Payment-Konto gutgeschrieben ist. Bei PayPal bzw. DIRS21 Pay &amp; Secure\/EasyPay mit erfolgreichem Abschluss und best\u00e4tigter Gutschrift.<\/p><h6 id=\"4-6-rechnungsstellung\">4.6 Rechnungsstellung<\/h6><p>Rechnungen k\u00f6nnen elektronisch \u00fcbermittelt werden. Zahlungsziel bei Rechnungsstellung: 14 Tage ab Rechnungsdatum.<\/p><h6 id=\"4-7-rueckbelastungen\">4.7 R\u00fcckbelastungen<\/h6><p>R\u00fcckbelastungen (z. B. PayPal-Fall\/Chargeback) lassen unseren Zahlungsanspruch unber\u00fchrt. Ersatz tats\u00e4chlicher Auslagen\/Bankgeb\u00fchren ist m\u00f6glich, soweit vom Gast zu vertreten und gesetzlich zul\u00e4ssig; Gegenbeweis geringerer Kosten bleibt m\u00f6glich.<\/p><h6 id=\"4-8-erstattungen\">4.8 Erstattungen<\/h6><p>Erstattungen (Storno\/Kulanz) erfolgen grunds\u00e4tzlich \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel. Nicht erstattbare PSP-Entgelte werden nicht berechnet, soweit gesetzlich unzul\u00e4ssig; im \u00dcbrigen nur bei vorheriger Transparenz.<\/p><p><strong>Raten- und Angebotsbedingungen:<\/strong><\/p><ul><li><strong>Nicht stornierbare Rate (NRF):<\/strong> Keine kostenfreie Stornierung\/Umbuchung. Bis 24 Stunden nach Buchung kann das Hotel aus Kulanz eine Umbuchung\/Stornierung pr\u00fcfen; hierauf besteht kein Anspruch.<\/li><li><strong>Fr\u00fchbucher-Raten:<\/strong> Erm\u00e4\u00dfigte Konditionen mit eingeschr\u00e4nkter Stornierbarkeit gem\u00e4\u00df Darstellung bei Buchung.<\/li><li><strong>Last-Minute-Raten:<\/strong> Kurzfristige Angebote; Storno-\/No-Show-Regeln gem\u00e4\u00df Darstellung bei Buchung.<\/li><li><strong>Long-Stay-Raten:<\/strong> Ab einer definierten Mindestaufenthaltsdauer; ggf. Staffel-Stornofristen gem\u00e4\u00df Darstellung bei Buchung.<\/li><li><strong>Zusatzleistungen<\/strong> (z. B. Flasche Sekt, Deko, Parkplatz, E-Bike-Ladung): Storno\/Umbuchung bis 24 Stunden vor Anreise, sofern bei Buchung nicht anders ausgewiesen.<\/li><\/ul><p>Ma\u00dfgeblich sind stets die bei der Buchung (IBE\/DIRS21\/Angebot) angezeigten Konditionen; diese gehen im Zweifel vor.<\/p><h6 id=\"4-9-amberger-stadtgeld\">4.9 Amberger Stadtgeld<\/h6><p>Wir akzeptieren u. a. Amberger Stadtgeld gem. Programmbedingungen; keine Barauszahlung von Stadtgeld-Guthaben.<\/p><h6 id=\"4-10-fallback\">4.10 Fallback<\/h6><p>Bei Ausfall eines Zahlungsdienstes bieten wir gleichwertige Alternativen (z. B. Kartenzahlung\/SEPA\/Bar vor Ort).<\/p><h6 id=\"4-11-paypal-ueber-dirs21\">4.11 PayPal (\u00fcber DIRS21)<\/h6><p>Zahlung per PayPal kann im DIRS21-Checkout angeboten werden. Es gelten die PayPal-Bedingungen; Erstattungen erfolgen regelm\u00e4\u00dfig auf dasselbe PayPal-Konto des Zahlers. Zusatzentgelte werden grunds\u00e4tzlich nicht erhoben; Abweichungen w\u00fcrden vorab ausgewiesen (BGH, I ZR 203\/19). Chargebacks\/PayPal-F\u00e4lle lassen den vertraglichen Zahlungsanspruch unber\u00fchrt.<\/p><h6 id=\"4-12-easypay-vorauszahlungen-ueber-dirs21\">4.12 EasyPay (Vorauszahlungen \u00fcber DIRS21)<\/h6><p>F\u00fcr Vorauszahlungen kann DIRS21 EasyPay eingesetzt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt \u00fcber ein vom Hotel eingerichtetes Payment-Konto; Auszahlungszyklen gem\u00e4\u00df Hoteleinstellung (z. B. 14-t\u00e4gig). Erf\u00fcllung mit Gutschrift; Erstattungen \u2013 soweit m\u00f6glich \u2013 \u00fcber dasselbe Verfahren.<\/p><h6 id=\"4-13-sicherheiten-pre-autorisierung-kaution\">4.13 Sicherheiten \/ Pre-Autorisierung \/ Kaution<\/h6><p>Zur Absicherung zus\u00e4tzlicher Leistungen (z. B. Minibar, Late-Checkout) oder m\u00f6glicher Sch\u00e4den kann das Hotel bei Anreise eine angemessene Sicherheit verlangen (z. B. Kreditkarten-Pre-Autorisierung oder Kaution). Freigabe nach Endabrechnung; Verrechnung nur in tats\u00e4chlich angefallener H\u00f6he.<\/p><h5 id=\"5-gutscheine-yovite\">5. Gutscheine (Yovite)<\/h5><p>Geschenkgutscheine werden \u00fcber den externen Dienstleister Yovite (<a href=\"https:\/\/www.yovite.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">yovite.com<\/a>; Yovite.com Gutscheinsysteme, Graf e. K.) verkauft. F\u00fcr Kauf und Einl\u00f6sung gelten ausschlie\u00dflich die AGB\/Einl\u00f6sebedingungen von Yovite. Das Hotel ist bei Einl\u00f6sung Akzeptanzpartner. Einl\u00f6sung nur mit g\u00fcltigem Yovite-Code und nur f\u00fcr verf\u00fcgbare Leistungen; keine Barauszahlung. Weitere Punkte (z. B. G\u00fcltigkeit, Teil-\/Restguthaben, Verlust) ergeben sich aus den Yovite-Regelungen. Hoteleigene Alt-Gutscheine (sofern vorhanden) richten sich nach den bei Ausstellung g\u00fcltigen Bedingungen.<\/p><h5 id=\"5a-ticketverkauf-als-vorverkaufsstelle-okticket\">5a. Ticketverkauf als Vorverkaufsstelle (okTicket)<\/h5><p>Wir sind autorisierte Vorverkaufsstelle und verkaufen Eintrittskarten im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.okticket.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">okticket.de<\/a> (okticket.de GmbH). Vertragspartner des K\u00e4ufers ist ausschlie\u00dflich der Veranstalter; erg\u00e4nzend gelten die okTicket-AGB und ggf. die AGB des Veranstalters. Unsere Rolle beschr\u00e4nkt sich auf die Vermittlung\/Abwicklung des Ticketkaufs.<\/p><p>F\u00fcr Freizeitveranstaltungen zu einem spezifischen Termin besteht kein Widerrufsrecht (\u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Umbuchung, R\u00fcckgabe, Erstattung (z. B. bei Absage\/Verlegung) richten sich ausschlie\u00dflich nach den Vorgaben des Veranstalters\/okTicket; Vorverkaufs-\/System-\/Bearbeitungsgeb\u00fchren werden nur erstattet, wenn dies dort vorgesehen ist. Erstattungen erfolgen \u2013 soweit vorgesehen \u2013 \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsart an den Erstk\u00e4ufer. Vorverkaufsstellen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche VVK-Entgelte erheben; ma\u00dfgeblich sind die im Kaufprozess ausgewiesenen Preise.<\/p><h5 id=\"6-stornierung-no-show-einzel\">6. Stornierung\/No-Show (Einzel)<\/h5><p>R\u00fccktritte sind in Textform zu erkl\u00e4ren; ma\u00dfgeblich ist der Zugang beim Hotel. Reservierungen bis zu drei Zimmern sind \u2013 sofern nicht anders vereinbart \u2013 bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornierbar. Bei No-Show kann das Hotel bis zu 80 % des vereinbarten Preises berechnen. Das Hotel bem\u00fcht sich um Weitervermietung; ersparte Aufwendungen werden ber\u00fccksichtigt. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt m\u00f6glich.<\/p><p>Erstattungen aus Storno erfolgen gem\u00e4\u00df den Ratenbedingungen, grunds\u00e4tzlich \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel und \u2013 soweit m\u00f6glich \u2013 binnen 14 Tagen nach Stornobest\u00e4tigung. Soweit der Gast ein Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte\/PayPal) hinterlegt und einer Belastung im Garantiefall zugestimmt hat, d\u00fcrfen f\u00e4llige Betr\u00e4ge hier\u00fcber eingezogen werden (entsprechend den Ratenbedingungen).<\/p><h5 id=\"7-gruppenuebernachtungen-storno-teilnehmerzahl\">7. Gruppen\u00fcbernachtungen \u2013 Storno &amp; Teilnehmerzahl<\/h5><p>F\u00fcr Gruppen (ab 5 Zimmern) gilt \u2013 soweit nichts Abweichendes best\u00e4tigt ist:<\/p><ul><li>Bis 4 Wochen vor Anreise: bis 100 % kostenfrei<\/li><li>Bis 14 Tage vor Anreise: bis 50 % kostenfrei<\/li><li>Bis 7 Tage vor Anreise: bis 25 % kostenfrei<\/li><li>Bis 1 Tag vor Anreise: bis 10 % kostenfrei<\/li><\/ul><p>Sp\u00e4tere Reduzierungen werden mit 80 % berechnet. \u00c4nderungen der Teilnehmerzahl\/Zeiten sind bis einschlie\u00dflich 30. Tag vor Anreise kostenfrei; danach d\u00fcrfen Leistungen\/Preise angepasst werden. Erstattungen \u2013 falls einschl\u00e4gig \u2013 \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel; Fristen wie in Ziffer 6.<\/p><h5 id=\"8-veranstaltungen-ohne-uebernachtung-storno-aenderungen\">8. Veranstaltungen (ohne \u00dcbernachtung): Storno &amp; \u00c4nderungen<\/h5><p>\u00d6ffentliche Wiedergabe von Musik\/Live-Acts kann GEMA-melde- und verg\u00fctungspflichtig sein; ebenso k\u00f6nnen KSK-Abgaben anfallen. Anmeldungen\/Geb\u00fchren tr\u00e4gt \u2013 soweit nicht ausdr\u00fccklich im Angebot enthalten \u2013 der Veranstalter.<\/p><p>Mitgebrachte Dekoration\/Technik muss schwer entflammbar sein; das Anbringen darf keine Sch\u00e4den verursachen; offenes Feuer, Konfetti\/Spr\u00fcher etc. nur nach vorheriger Zustimmung. Das Hotel kann aus Sicherheitsgr\u00fcnden Anordnungen treffen.<\/p><p>Der Veranstalter haftet f\u00fcr alle durch ihn\/G\u00e4ste\/Dritte verursachten Sch\u00e4den und weist auf Verlangen eine ausreichende Haftpflichtdeckung nach.<\/p><p><strong>Fremd-Caterer\/Technik:<\/strong> Einsatz nur nach Zustimmung; An-\/Abtransport, Auf-\/Abbauzeiten und Versicherung erfolgen eigenverantwortlich.<\/p><p>Bis einschlie\u00dflich 30. Tag vor Beginn keine Stornokosten, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Sp\u00e4tere Stornos gem\u00e4\u00df Staffel im Angebot\/der Best\u00e4tigung; Nachweis eines geringeren Schadens ist m\u00f6glich. \u00c4nderungen der Teilnehmerzahl sind bis einschlie\u00dflich 30. Tag kostenfrei; danach kann das Hotel Leistungen\/Preise anpassen. Nicht abgenommene bestellte Leistungen k\u00f6nnen berechnet werden; Erstattungen erfolgen \u2013 soweit einschl\u00e4gig \u2013 \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel.<\/p><h5 id=\"9-mitbringen-von-speisen-getraenken-technik-dritter\">9. Mitbringen von Speisen\/Getr\u00e4nken; Technik Dritter<\/h5><p>Das Mitbringen\/Verzehren von Speisen\/Getr\u00e4nken ist nur mit vorheriger Zustimmung gestattet. F\u00fcr entgangenen Umsatz sowie Service\/Entsorgung kann ein pauschaler Ausgleich berechnet werden. Eigene\/angemietete Ger\u00e4te nur mit Zustimmung; der Kunde haftet f\u00fcr sichere, vorschriftsgem\u00e4\u00dfe Nutzung (Sicherheits-\/Brandschutz). St\u00f6rungen an hotelseitiger Technik werden unverz\u00fcglich behoben; Minderung ist ausgeschlossen, sofern das Hotel die St\u00f6rung nicht zu vertreten hat.<\/p><h5 id=\"10-widerrufsrecht-bei-beherbergung-und-events\">10. Widerrufsrecht bei Beherbergung und Events<\/h5><p>F\u00fcr Beherbergungsvertr\u00e4ge zu einem konkreten Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher (\u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Gleiches gilt f\u00fcr Tickets zu Freizeitveranstaltungen (z. B. Konzerte): Das Widerrufsrecht ist gesetzlich ausgeschlossen.<\/p><p>Kulanz-\/Ratenregeln (z. B. \u201eFlexibel\") bleiben unber\u00fchrt.<\/p><h5 id=\"11-nichtraucherhotel-schadensfolgen\">11. Nichtraucherhotel &amp; Schadensfolgen<\/h5><p>Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Bei Verst\u00f6\u00dfen berechnen wir eine Reinigungspauschale von 80 \u20ac sowie ggf. weitergehende Sch\u00e4den (z. B. Einsatzkosten bei Fehlalarm). Den Parteien bleibt der Nachweis eines geringeren\/h\u00f6heren Schadens vorbehalten.<\/p><h5 id=\"11a-hausrecht\">11a. Hausrecht<\/h5><p>Wir \u00fcben das Hausrecht aus. Bei st\u00f6rendem Verhalten, Gef\u00e4hrdungen oder schweren Verst\u00f6\u00dfen gegen diese AGB bzw. Sicherheits-\/Brandschutzvorgaben k\u00f6nnen wir den Aufenthalt beenden und ggf. Hausverbot aussprechen; Zahlungs-\/Schadensersatzanspr\u00fcche des Hotels bleiben unber\u00fchrt.<\/p><h5 id=\"12-haustiere-assistenzhunde-ausgenommen\">12. Haustiere (Assistenzhunde ausgenommen)<\/h5><p>Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung gestattet und geb\u00fchrenpflichtig (gem. Preisliste). In Fr\u00fchst\u00fccks-\/Buffetbereichen sind Haustiere nicht erlaubt. Assistenzhunde sind selbstverst\u00e4ndlich zugelassen. F\u00fcr Sch\u00e4den\/Mehrreinigung haftet der Halter.<\/p><h5 id=\"13-kinder-minderjaehrige\">13. Kinder &amp; Minderj\u00e4hrige<\/h5><p>Kinder von 0\u20136 Jahren \u00fcbernachten im Zimmer der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten kostenfrei inklusive Fr\u00fchst\u00fcck. Kinder von 6\u201312 Jahren \u00fcbernachten kostenfrei; das Fr\u00fchst\u00fcck wird gem\u00e4\u00df Preisliste berechnet. Dies gilt jeweils vorbehaltlich der maximalen Zimmerbelegung und der Verf\u00fcgbarkeit geeigneter Betten; ein Zustellbett kann \u2013 nach Verf\u00fcgbarkeit \u2013 bereitgestellt werden. Altersabh\u00e4ngige Details\/Preisstaffeln siehe Preistabelle.<\/p><p>Alleinreisende Minderj\u00e4hrige nur mit schriftlicher Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung der Erziehungsberechtigten.<\/p><h5 id=\"14-zusatzleistungen-services\">14. Zusatzleistungen &amp; Services<\/h5><h6 id=\"14-1-parken-e-laden-e-bike-e-auto\">14.1 Parken &amp; E-Laden (E-Bike\/E-Auto)<\/h6><p>Stellpl\u00e4tze\/Ladepunkte sind kostenpflichtig (gem. Preisliste). Akkus nur an gekennzeichneten Ladepunkten laden; Laden im Zimmer ist aus Brandschutzgr\u00fcnden untersagt. <strong>Haftungshinweis:<\/strong> Parken erfolgt ohne Verwahrungs-\/Bewachungspflicht; es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln (vgl. Ziffer 19; die Gastwirtshaftung umfasst keine Fahrzeuge bzw. darin belassene Sachen).<\/p><h6 id=\"14-2-waesche-buegelservice\">14.2 W\u00e4sche-\/B\u00fcgelservice<\/h6><p>Auf Wunsch, gegen Aufpreis; sensible Textilien nach Absprache.<\/p><h6 id=\"14-3-wlan-nutzung\">14.3 WLAN-Nutzung<\/h6><p>Ausschlie\u00dflich rechtm\u00e4\u00dfige Nutzung; kein Filesharing; bei Missbrauch kann der Zugang tempor\u00e4r gesperrt werden.<\/p><p>Der Gast stellt das Hotel von Anspr\u00fcchen Dritter und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit er oder seine Erf\u00fcllungsgehilfen \u00fcber den Anschluss Rechtsverletzungen verschuldet haben; bei Verdacht auf Rechtsverst\u00f6\u00dfe kann der Zugang gesperrt werden.<\/p><h6 id=\"14-4-fundsachen-lost-found\">14.4 Fundsachen (Lost &amp; Found)<\/h6><p>Aufbewahrung i. d. R. bis zu 6 Monaten; Versand auf Wunsch gegen Kostenerstattung; Verderbliches wird entsorgt.<\/p><h6 id=\"14-5-paket-postannahme\">14.5 Paket-\/Postannahme<\/h6><p>Reine Gef\u00e4lligkeit, ohne Verwahrungs-\/Bewachungspflicht; es gilt Ziffer 19.<\/p><p><strong>Sonderreinigung:<\/strong> Bei au\u00dfergew\u00f6hnlicher Verschmutzung oder Besch\u00e4digung kann das Hotel die tats\u00e4chlichen Mehraufwendungen (Reinigung, Reparatur, Ausfall) berechnen; dem Gast bleibt der Nachweis geringerer Kosten vorbehalten.<\/p><h5 id=\"15-maengelanzeige-abhilfe\">15. M\u00e4ngelanzeige &amp; Abhilfe<\/h5><p>Bitte melden Sie M\u00e4ngel unmittelbar; wir schaffen Abhilfe innerhalb angemessener Frist. Gesetzliche Rechte (z. B. Minderung, Schadensersatz) bleiben unber\u00fchrt.<\/p><h5 id=\"16-aufrechnung-zurueckbehaltung\">16. Aufrechnung &amp; Zur\u00fcckbehaltung<\/h5><p>Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderungen zul\u00e4ssig. Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht besteht nur bei Gegenanspr\u00fcchen aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis.<\/p><h5 id=\"17-vertriebskanaele-preise\">17. Vertriebskan\u00e4le &amp; Preise<\/h5><p>Je nach Vertriebskanal, Buchungszeitpunkt und Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen Preise\/Konditionen abweichen. Ma\u00dfgeblich sind die in der Buchungsstrecke angezeigten Konditionen.<\/p><p><strong>Weitervermarktung\/Weiterverkauf:<\/strong> Eine Weitervermarktung oder ein Weiterverkauf der gebuchten Zimmer\/Kontingente an Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels. Unautorisierte Weitergabe berechtigt das Hotel zur Anpassung oder Beendigung des Vertrages.<\/p><h5 id=\"18-online-buchungen-ueber-dirs21\">18. Online-Buchungen \u00fcber DIRS21<\/h5><p>Bei Online-Buchung \u00fcber DIRS21 werden diese AGB vor Vertragsabschluss gut sichtbar zur Verf\u00fcgung gestellt; der Vertrag kommt erst nach ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Gastes zu den AGB und Abschluss des Buchungsdialogs zustande.<\/p><p>Online-Buchungen erfolgen \u00fcber DIRS21 (TourOnline AG) als technischen Dienstleister. Vertragspartner des Gastes bleibt ausschlie\u00dflich das Hotel Brunner Amberg.<\/p><h5 id=\"19-haftung-des-hotels-eingebrachte-sachen-gastwirtshaftung\">19. Haftung des Hotels &amp; eingebrachte Sachen (Gastwirtshaftung)<\/h5><p>Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften; bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.<\/p><p>F\u00fcr eingebrachte Sachen gilt die gesetzliche Gastwirtshaftung (\u00a7\u00a7 701\u2013703 BGB): Haftung bis zum Hundertfachen des Tagesbeherbergungspreises, mindestens 600 \u20ac, h\u00f6chstens 3.500 \u20ac; f\u00fcr Geld, Wertpapiere, Kostbarkeiten bis 800 \u20ac. Keine Haftung besteht f\u00fcr Fahrzeuge, darin belassene Sachen und lebende Tiere. Unbeschr\u00e4nkt haften wir, wenn wir die Aufbewahrung \u00fcbernommen haben oder den Schaden zu vertreten haben. Verluste\/Besch\u00e4digungen sind unverz\u00fcglich anzuzeigen (vgl. \u00a7 703 BGB).<\/p><p><strong>Hinweis zu Wertgegenst\u00e4nden:<\/strong> Bitte verwahren Sie Wertgegenst\u00e4nde m\u00f6glichst im Hotelsafe an der Rezeption. Die Nutzung von Zimmersafes stellt keine \u00dcbernahme einer besonderen Verwahrungspflicht dar; gesetzliche Anspr\u00fcche nach \u00a7\u00a7 701 ff. BGB bleiben unber\u00fchrt.<\/p><h5 id=\"20-schluessel-keycard-verlust\">20. Schl\u00fcssel-\/Keycard-Verlust<\/h5><p>Bei Verlust berechnen wir die tats\u00e4chlichen Austausch-\/Sicherungskosten; der Nachweis geringerer Kosten bleibt m\u00f6glich.<\/p><h5 id=\"21-verbraucherstreitbeilegung-vsbg-odr\">21. Verbraucherstreitbeilegung (VSBG) &amp; ODR<\/h5><p>Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (\u00a7\u00a7 36, 37 VSBG).<\/p><p><strong>Hinweis:<\/strong> Die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) wurde zum 20.07.2025 dauerhaft eingestellt; seitdem steht sie nicht mehr zur Verf\u00fcgung.<\/p><h5 id=\"22-zimmerzugang-housekeeping-sicherheit\">22. Zimmerzugang\/Housekeeping &amp; Sicherheit<\/h5><p>Wir d\u00fcrfen Zimmer auch in Abwesenheit aus triftigem Anlass betreten (z. B. Reinigung, Wartung, Gefahrenabwehr); dabei achten wir auf Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit und Ihre Privatsph\u00e4re.<\/p><p><strong>Meldepflicht:<\/strong> F\u00fcr deutsche G\u00e4ste besteht seit 01.01.2025 keine Meldescheinpflicht mehr. Ausl\u00e4ndische G\u00e4ste unterschreiben am Anreisetag einen Meldeschein handschriftlich und legen auf Verlangen einen Identit\u00e4tsnachweis vor; fehlende Mitwirkung kann zur Leistungsverweigerung f\u00fchren.<\/p><p><strong>Sicherheitsger\u00e4te:<\/strong> Das Betreiben nicht zugelassener Koch- oder Heizger\u00e4te (z. B. Kochplatten, Heizl\u00fcfter), Wasserpfeifen sowie offenes Feuer in Zimmern ist untersagt. Zuwiderhandlungen k\u00f6nnen zur Vertragsbeendigung f\u00fchren; Schadensersatzanspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.<\/p><h5 id=\"23-hoehere-gewalt-behoerdliche-auflagen\">23. H\u00f6here Gewalt &amp; beh\u00f6rdliche Auflagen<\/h5><p>Bei Ereignissen au\u00dferhalb unserer Kontrolle (z. B. h\u00f6here Gewalt, beh\u00f6rdliche Anordnungen) d\u00fcrfen wir Leistungen zeitlich\/inhaltlich anpassen oder vom Vertrag zur\u00fccktreten, sofern zumutbar; nicht vermeidbare Kosten k\u00f6nnen berechnet werden.<\/p><h5 id=\"24-datenschutz\">24. Datenschutz<\/h5><p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragserf\u00fcllung und \u2013 soweit einschl\u00e4gig \u2013 auf Einwilligung\/Berechtigtes Interesse. Details (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empf\u00e4nger, Rechte) stehen in unserer <a href=\"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/datenschutz-und-recht\/datenschutzerklaerung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p><p><strong>Hinweis Foto\/Video:<\/strong> Hinweise zu ggf. Foto\/Video bei Veranstaltungen in \u00f6ffentlichen Bereichen ergeben sich aus Aush\u00e4ngen und der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><h5 id=\"25-transparenz-inhalte-einsatz-von-ki-tools\">25. Transparenz &amp; Inhalte (Einsatz von KI-Tools)<\/h5><p>Zur Erstellung\/\u00dcberarbeitung von Website- und Werbeinhalten k\u00f6nnen unternehmensinterne KI-Tools eingesetzt werden; s\u00e4mtliche Inhalte werden redaktionell gepr\u00fcft. Sofern Inhalte nach geltendem Recht als \u201esynthetisch erzeugt oder manipuliert\" zu kennzeichnen sind (z. B. nach Transparenzvorgaben des EU-AI-Acts), erfolgt eine entsprechende Kennzeichnung am jeweiligen Inhalt. Kunden-Chatbots setzen wir derzeit nicht ein; die Datenverarbeitung richtet sich nach unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><h5 id=\"26-sprache\">26. Sprache<\/h5><p>Ma\u00dfgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB. \u00dcbersetzungen dienen der Information.<\/p><h5 id=\"27-schlussbestimmungen-gerichtsstand\">27. Schlussbestimmungen &amp; Gerichtsstand<\/h5><p>Es gilt deutsches Recht. Im kaufm\u00e4nnischen Verkehr sind Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand Amberg; Verbraucher behalten ihre gesetzlichen Gerichtsst\u00e4nde. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen unber\u00fchrt.<\/p><\/div><footer class=\"kwbae-legal__footer\"><time class=\"kwbae-legal__date\" datetime=\"2025-12-10\">Stand: 10. December 2025<\/time><\/footer><\/article>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1684,"parent":28,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3402,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions\/3402"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1684"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotel-brunner.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}